आयुष्मान कार्ड धारकों (Ayushman Card Holders) के लिए अच्छी खबर है। सरकार लाभार्थियों के लिए एक नई सुविधा शुरू होने जा रही है। आयुष्मान कार्ड धारकों को चैटबॉट के जरिए अस्पतालों की जानकारी, इलाज की स्वीकृति और अस्पताल तक जाने के लिए नेविगेशन आदि जानकारी दी जाएगी।
कैसे काम करेगा चैटबॉट
चैटबॉट का इस्तेमाल व्हाट्सऐप की तरह ही कर सकेंगे। चैटबॉट को मार्च 2025 में लॉन्च किया जाएगा। इस चैटबॉट को आस्क आयुष्मान नाम दिया गया है। इसकी सेवा हमेशा यानी 24×7 उपलब्ध रहेगी। इसकी मदद से लाभार्थियों को आयुष्मान योजना (Ayushman Yojana) से जुड़े अस्पतालों की जानकारी मिलेगी।
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लाभार्थी इलाज की लिमिट और हुए खर्चे के बारे में जान सकेंगे। अस्पताल जाने के लिए नेविगेशन के जरिए रास्ता देख सकेंगे। एक तरह से योजना लाभार्थी अपने इलाज की सारी जानकारी देख सकेंगे।
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चैटबॉट में हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध होगा। लोग अपनी भाषा में इस्तेमाल कर सकेंगे। इसमें टैक्स्ट-टू-स्पीच फीचर होगा, जिससे कि लोग आसानी से सुन सकेंगे।
इस योजना को इसलिए शुरू किया गया है ताकि योजना का लाभ लाभार्थियों को सीधे मिले और इसमें कोई गड़बड़ी न हो। चैटबॉट की सुविधा सभी खास सोशल मीडिया पर मिल सकेगी। इसकी वजह से इस्तेमाल करना काफी आसान होगा।